01 / การจัดการสินเชื่อ BNPL PILOT-READY

บัญชีแยกประเภทเดียวสำหรับทุกสินเชื่อ ทุกงวดผ่อนชำระ ทุกการติดตามหนี้

แพลตฟอร์มจัดการสินเชื่อที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการ BNPL ในไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รองรับการชำระคืนผ่าน PromptPay โดยเฉพาะ ส่งการแจ้งเตือนถึงผู้กู้ผ่าน LINE จัดการการออกสินเชื่อ การติดตามหนี้ และการรายงานได้ในหน้าจอเดียว พร้อมเริ่ม pilot ใน 6–8 สัปดาห์ ไม่ใช่หกเดือน

สร้างขึ้นตามหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบของ BOT รองรับ PromptPay และ LINE โดยเฉพาะ พร้อมใช้งานในภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และสองภาษา
ผลิตภัณฑ์จริง — ไม่ใช่ภาพจำลอง
02 / สิ่งที่เราแก้ไข

สามปัญหาที่ผู้ให้บริการ BNPL ทุกรายรู้จักดี

หากคุณมีสินเชื่อที่ยังเคลื่อนไหวอยู่มากกว่าสองร้อยรายการ คุณต้องเคยเจอปัญหาเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ BNPL Loan Manager สร้างขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาทั้งสามข้อ

01

"ในสเปรดชีตบอกว่าจ่ายแล้ว แต่ในรายการเดินบัญชีธนาคารบอกว่ายัง"

การชำระคืนเข้ามาผ่าน PromptPay, K+, การโอนเงินผ่านธนาคาร และเงินสด ทีมติดตามหนี้ต้องคีย์ข้อมูลแต่ละรายการลงใน Excel ด้วยมือ พอถึงวันศุกร์ ก็ไม่มีใครเชื่อถือตัวเลขอีกต่อไป

บัญชีแยกประเภทเดียว ทุกการชำระเงินผูกกับงวดผ่อนชำระ
02

"ใครค้างชำระบ้าง ขอคำตอบภายในสิ้นวัน"

รายงานระยะค้างชำระอยู่คนละชีตกับรายชื่อสินเชื่อ พอเจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ดึงรายชื่อผู้ค้างชำระออกมา รายที่ติดตามง่ายๆ ก็กลายเป็นรายที่ติดต่อยากไปแล้ว

รายงานระยะค้างชำระแบบเรียลไทม์ แตะครั้งเดียวเพื่อส่งการแจ้งเตือนผ่าน LINE
03

"การออกสินเชื่อหนึ่งรายการใช้เวลาสามสิบนาที"

กรอกรายละเอียดลูกค้าในฟอร์มหนึ่ง กรอกข้อมูลผลิตภัณฑ์ในอีกฟอร์มหนึ่ง พิมพ์ตารางผ่อนชำระในฟอร์มที่สาม แล้วพิมพ์สัญญาซ้ำใน Word ในขณะที่ผู้กู้รออยู่ที่เคาน์เตอร์

วิซาร์ด 5 ขั้นตอน แสดงตัวอย่างงวดผ่อนชำระทันที เซ็นแล้วไปต่อได้เลย
03 / สร้างมาเพื่อคุณ

สิบห้าฟีเจอร์ที่สร้างขึ้นตามวิธีการทำงานจริงของผู้ให้บริการ BNPL ในไทย

การ์ดที่มีเครื่องหมาย ★ เฉพาะใน BNPL LOAN MANAGER คือฟีเจอร์ที่ตามความเข้าใจของเรา ไม่มีผลิตภัณฑ์จัดการสินเชื่อสำเร็จรูปอื่นใดในปัจจุบันที่ให้บริการแก่ผู้ให้สินเชื่อระดับกลางในไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่ละฟีเจอร์เกิดขึ้นเพราะหน้างานต้องการ ไม่ใช่เพราะชีตเปรียบเทียบฟีเจอร์เรียกร้อง

มีแค่ใน BNPL Loan Manager 01

QR PromptPay สำหรับทุกงวดผ่อนชำระ

แต่ละงวดผ่อนชำระจะสร้าง QR Code สำหรับ PromptPay ที่ผู้กู้สามารถสแกนด้วย K+, SCB Easy, KMA หรือแอปธนาคารใดก็ได้ในไทย ไม่ต้องผ่านช่องทางบัตร ไม่ต้องใช้ Stripe การกระทบยอดกลับไปยังงวดที่ถูกต้องจะทำโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ Mambu และ LoanPro ต่างก็ต้องพึ่งพาการเชื่อมต่อกับผู้รับชำระเงินทั่วไป

มีแค่ใน BNPL Loan Manager 02

การแจ้งเตือนผ่าน LINE OA ในทุกขั้นตอน

ข้อความต้อนรับเมื่อเบิกจ่ายเงินกู้ การแจ้งเตือนล่วงหน้า 3 วัน การแจ้งเตือนในวันครบกำหนด และการทวงถามในวันถัดไป ทั้งหมดส่งผ่าน LINE Official Account ของคุณเป็นภาษาไทย แพลตฟอร์มสินเชื่อจากตะวันตกมักมาพร้อมกับ Twilio SMS — ไม่ใช่ LINE ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้กู้ชาวไทยอ่านจริงๆ

มีแค่ใน BNPL Loan Manager 03

คำเตือนตามหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบของ BOT ติดตั้งมาในตัว

ทุกสัญญาจะแนบคำเตือน "กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว" ซึ่งเป็นข้อบังคับตามประกาศ ธปท. ที่ สนส. 7/2566 มีการตรวจสอบ DSR ณ การออกสินเชื่อ และจัดการการคำนวณหนี้เรื้อรังที่ต้องชำระหมดใน 5 ปี คุณจึงปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ได้โดยไม่ต้องมีกระบวนการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบแยกต่างหาก

มีแค่ใน BNPL Loan Manager 04

การออกสินเชื่อ 5 ขั้นตอน พร้อมแสดงตัวอย่างดอกเบี้ยคงที่ (flat-interest) แบบเรียลไทม์

ลูกค้า → ผลิตภัณฑ์ → เงื่อนไข → เอกสาร → ตรวจสอบ ตารางผ่อนชำระจะสร้างขึ้นเองขณะที่เจ้าหน้าที่พิมพ์ราคาและระยะเวลา ตลาด BNPL ในไทยเป็นตลาดดอกเบี้ยคงที่ (flat-interest) — ตารางตัวอย่างจะแสดงยอดผ่อนรายเดือน ยอดชำระทั้งหมด และดอกเบี้ยทั้งหมดแบบเรียลไทม์ LMS จากตะวันตกส่วนใหญ่ตั้งค่าเริ่มต้นเป็นแบบลดต้นลดดอก และต้องมีการกำหนดค่าเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

มีแค่ใน BNPL Loan Manager 05

รายงานระยะค้างชำระพร้อมการทวงถามหนี้ในคลิกเดียว

Current · 1–30 · 31–60 · 61–90 · 90+ คลิกที่แต่ละช่วงเพื่อขยายรายชื่อ สำหรับสินเชื่อแต่ละรายการ: เบอร์โทรศัพท์ ยอดคงค้าง จำนวนวันค้างชำระ การดำเนินการล่าสุด มีบันทึกในระบบว่า "โทรแล้ว", "ส่ง SMS", "ออกพื้นที่", "คำมั่นว่าจะชำระ" LMS ส่วนใหญ่ขายระบบติดตามหนี้เป็นส่วนเสริมแยกต่างหาก แต่สำหรับเรา นี่คือหน้าจอหลักสำหรับเจ้าหน้าที่ติดตามหนี้

มีแค่ใน BNPL Loan Manager 06

เครือข่ายร้านค้าคู่ค้าหลายราย ติดตั้งมาในตัว

หากคุณเป็นเครือข่ายค้าปลีกที่ให้บริการสินเชื่อ ณ จุดขายด้วยตนเอง ร้านค้าแต่ละสาขาจะปรากฏเป็นร้านค้าคู่ค้าที่มีพอร์ทัลของตัวเอง: มีสินเชื่อของตัวเอง อัตราค่าคอมมิชชันของตัวเอง และผลการดำเนินงานของตัวเอง แพลตฟอร์มสำหรับผู้ให้สินเชื่อโดยตรงอย่าง LoanPro หรือ Q2 ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับร้านค้าคู่ค้า แต่จะสมมติว่ามีผู้ให้สินเชื่อเพียงรายเดียว

มีแค่ใน BNPL Loan Manager 07

เอกสารสินเชื่อที่แสดงผลด้วยฟอนต์สารบรรณ

สัญญา ตารางผ่อนชำระ ใบแจ้งยอดบัญชี และหนังสือทวงถาม — ทั้งหมดแสดงผลด้วยฟอนต์สารบรรณพร้อมการตัดคำภาษาไทยที่ถูกต้อง ใช้งานได้ทันที แพลตฟอร์มจากตะวันตกที่ส่งออกเอกสารผ่าน dompdf มักจะแสดงผลสระภาษาไทยเป็นสี่เหลี่ยม

08

5 บทบาทผู้ใช้งานที่กำหนดสิทธิ์การเข้าถึง

ผู้ดูแลระบบ (Admin), เจ้าหน้าที่สินเชื่อ, เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้, ผู้ดูแลร้านค้าคู่ค้า, ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า แต่ละบทบาทจะเห็นเฉพาะหน้าจอและการดำเนินการที่จำเป็นเท่านั้น ผู้ดูแลร้านค้าคู่ค้าจะเห็นสินเชื่อและค่าคอมมิชชันของตนเอง เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ไม่สามารถออกสินเชื่อได้ ตั้งค่าเพียงครั้งเดียวในวันแรกแล้วลืมไปได้เลย

+ อีก 7 ฟีเจอร์
09 หน้ารายละเอียดสินเชื่อพร้อม 5 แท็บ

ภาพรวม ตารางผ่อนชำระ ประวัติการชำระเงิน เอกสาร บันทึกกิจกรรม ทุกการกระทำเกี่ยวกับสินเชื่อจะกลายเป็นรายการประวัติที่มีการประทับเวลา

10 ขั้นตอนการปรับโครงสร้างหนี้และตัดหนี้สูญ

ปรับกำหนดการชำระหนี้สำหรับสินเชื่อที่ผิดนัดชำระด้วยเงื่อนไขใหม่ ตัดหนี้สูญสำหรับสินเชื่อที่ไม่สามารถเรียกคืนได้โดยต้องมีการลงนามอนุมัติจากผู้บริหาร ทั้งสองกรณีจะทิ้งบันทึกการตรวจสอบไว้อย่างครบถ้วน

11 สรุปการเก็บเงินรายวัน

สรุปยอดรายวัน: ยอดเก็บเงินทั้งหมด แยกตามช่องทาง (PromptPay, โอนผ่านธนาคาร, เงินสด, เช็ค) แยกตามเจ้าหน้าที่ พร้อมไฟล์สำหรับส่งออกเพื่อการกระทบยอด

12 ชุดรายงาน 5 ประเภท

สรุปพอร์ตโฟลิโอ, รายงานระยะค้างชำระ, รายงานการติดตามหนี้, ผลการดำเนินงานของร้านค้าคู่ค้า, รายงานการเบิกจ่ายเงินกู้ ส่งออกเป็นไฟล์ CSV สำหรับฝ่ายการเงิน ส่วนรายงานพอร์ตโฟลิโอและรายงานระยะค้างชำระยังสามารถส่งออกเป็น PDF ฟอนต์สารบรรณสำหรับเก็บเข้าแฟ้มได้

13 โปรไฟล์เครดิตของลูกค้า

อัตราการชำระตรงเวลา, การชำระครบถ้วน, ตารางสินเชื่อทั้งหมด, ยอดคงค้าง, การค้นหาด้วย NRC และเบอร์โทรศัพท์ เห็นภาพรวมที่แท้จริงของผู้กู้ในไม่กี่วินาที

14 แดชบอร์ดผลการดำเนินงานของร้านค้าคู่ค้า

ปริมาณการออกสินเชื่อต่อร้านค้าคู่ค้า, อัตราการผิดนัดชำระ, แผนภูมิการเบิกจ่ายรายเดือน, การติดตามค่าคอมมิชชัน พร้อมสำหรับการประชุมทบทวนผลงานของร้านค้าคู่ค้าประจำเดือน

15 บันทึกกิจกรรมที่กรองได้

ทุกการสร้างสินเชื่อ การชำระเงิน การเปลี่ยนแปลงสถานะ การแจ้งเตือน และบันทึกย่อในที่เดียว กรองตามผู้ใช้ การกระทำ ช่วงวันที่ — อ่านบันทึกการตรวจสอบได้เหมือนอ่านเรื่องราว

04 / ใครใช้ — และใช้อย่างไร

ผู้ให้สินเชื่อสามประเภท สามขั้นตอนการทำงานจริง

ทุกกล่องด้านล่างคือหน้าจอจริงใน BNPL Loan Manager ทุกๆ ลูกศรคือการกระทำจริงที่ทีมของคุณทำ ลองหาขั้นตอนการทำงานที่ใกล้เคียงกับของคุณที่สุด — นั่นคือวิธีที่คุณจะใช้งานในวันแรก

เครือข่ายค้าปลีกที่ให้บริการ BNPL ในร้านของตนเอง

ผู้ให้สินเชื่อเช่น: กลุ่มเซ็นทรัล รีเทล, เพาเวอร์บาย, COM7 (Studio 7 / iStudio), ซูเปอร์สปอร์ต — เครือข่ายที่เพิ่มโปรแกรมผ่อนชำระของตนเองควบคู่ไปกับบัตรเครดิตและ PromptPay

เจ้าหน้าที่สินเชื่อ

ออกสินเชื่อผ่อนชำระ 6 เดือนสำหรับการซื้อโทรศัพท์มือถือ ตัวอย่างการแสดงผลสดจะแสดงยอดผ่อนชำระรายเดือน

/loans/create ขั้นตอน 03
สินค้าiPhone 16 · ฿39,900
ระยะเวลา6 เดือน
ผ่อนรายเดือน฿7,053
ยอดชำระทั้งหมด · ฿42,318 คงที่ 1.5%
ผู้กู้

เซ็นสัญญาบนแท็บเล็ต ได้รับข้อความต้อนรับทาง LINE และวันครบกำหนดชำระ PromptPay งวดแรก

LINE OA เบิกจ่ายแล้ว
สวัสดี ค. วิมลรัตน์ ส่งแล้ว
สินเชื่อLN-2026-04-0042
งวดถัดไป15 พ.ค. · ฿7,053
ผู้กู้

ชำระเงินผ่าน PromptPay โดยสแกน QR Code ด้วย K+ ใบเสร็จจะซิงค์กับงวดผ่อนชำระที่ถูกต้อง

/payments PromptPay
QR · ฿7,053 · งวด 01
K+ · อ้างอิง 8842116 กระทบยอดแล้ว
ผู้จัดการสาขา

ในฐานะร้านค้าคู่ค้า สามารถดูสินเชื่อ อัตราการผิดนัดชำระ และค่าคอมมิชชันของร้านตนเองได้

/merchants/12 เซ็นทรัล · สาขา BR-04
ใช้งาน
184
ค้างชำระ
9
ค่าคอมฯ
฿41K
สร้างมาเพื่อคุณ: โมเดลร้านค้าคู่ค้าหมายความว่าร้านค้าแต่ละสาขาจะดำเนินการเหมือนเป็นพอร์ทัลของตนเอง — มีสินเชื่อของตัวเอง พนักงานของตัวเอง ค่าคอมมิชชันของตัวเอง — ในขณะที่นโยบายสินเชื่อส่วนกลางของคุณยังคงควบคุมภาพรวม

บริษัทสินเชื่อผู้บริโภคหรือนาโนไฟแนนซ์ที่ไม่ใช่ธนาคาร

ผู้ให้สินเชื่อเช่น: กรุงศรี ออโต้, อิออน ธนสินทรัพย์, ศรีสวัสดิ์ ไฟแนนซ์, เฮงลิสซิ่ง, เมืองไทย แคปปิตอล — ผู้ให้สินเชื่อที่ไม่ใช่ธนาคารภายใต้การกำกับดูแลของ BOT ที่กำลังย้ายกลุ่มผลิตภัณฑ์สินเชื่อส่วนบุคคลหรือ BNPL มาสู่แพลตฟอร์มที่แท้จริง

เจ้าหน้าที่อนุมัติเครดิต

ตรวจสอบใบสมัครสินเชื่อ ทำการตรวจสอบ DSR คำเตือนของ BOT จะถูกแนบไปกับสัญญาโดยอัตโนมัติ

/loans/create ขั้นตอน 04
รายได้฿28,000 / เดือน
DSR42%
ผลการอนุมัติอนุมัติ★ กฎ
แนบคำเตือน BOT แล้ว สนส. 7/2566
เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้

เปิดแดชบอร์ดรายงานระยะค้างชำระตอน 9 โมงเช้า เริ่มทำงานจากกลุ่มลูกหนี้ที่ค้าง 31–60 วันก่อน

/collections 31–60 วัน
ปกติ
412
31–60
38
90+
11
ค. มั่นคง · 47 วัน ฿8,400
เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้

ส่งการแจ้งเตือนทาง LINE ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว บันทึกว่า "โทรแล้ว · คำมั่นว่าจะชำระ 18 พ.ค."

/collections ดำเนินการ
ส่ง LINE สำเร็จ · 09:42 บันทึกแล้ว
บันทึกคำมั่นชำระ · 18 พ.ค.
หัวหน้าฝ่ายบริหารความเสี่ยง

ดึงข้อมูลแดชบอร์ดพอร์ตสินเชื่อรายวัน ดูแผนภูมิระยะค้างชำระ อัตราการผิดนัดชำระ และอัตราการเก็บหนี้

/dashboard พอร์ตสินเชื่อ
ยอดคงค้าง
฿82M
อัตราเก็บ
94%
ผิดนัด
2.1%
สร้างมาเพื่อคุณ: คำเตือนตามหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบของ BOT, การตรวจสอบ DSR และการคำนวณหนี้เรื้อรังถูกรวมอยู่ในการออกสินเชื่อ — คุณไม่จำเป็นต้องมาเพิ่มเรื่องการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ในตอนสิ้นปี

แผนก BNPL หรือสินเชื่อผ่อนชำระในเครือธนาคาร

ผู้ให้สินเชื่อเช่น: KBank K PAY LATER, SCB แม่มณี, KKP Dime, ttb Smart Pay — กลุ่มผลิตภัณฑ์ BNPL หรือสินเชื่อผ่อนชำระของธนาคารที่บริหารจัดการเป็นบัญชีแยกต่างหากจากพอร์ตสินเชื่อบัตรเครดิต

เจ้าหน้าที่สินเชื่อ

ออกสินเชื่อผ่อนชำระในแอปสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตปัจจุบัน ผ่านวิซาร์ด 5 ขั้นตอน

/loans/create ขั้นตอน 05
ลูกค้าค. ทรวด
จำนวนเงิน฿18,500
ระยะเวลา10 เดือน
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

เข้าถึงประวัติสินเชื่อได้แบบอ่านอย่างเดียว เพิ่มบันทึกเมื่อผู้กู้โทรเข้ามา

/loans/8814 สนับสนุน
งวด 04 · ชำระแล้ว ชำระแล้ว
งวด 05 · บางส่วน ฿2,000 บางส่วน
บันทึกผู้กู้โทรเข้า · เปลี่ยนงาน
เจ้าหน้าที่สินเชื่อ

ปรับโครงสร้างหนี้โดยขยายระยะเวลาให้นานขึ้น ตารางผ่อนชำระใหม่จะเข้ามาแทนที่ตารางเดิม

/loans/8814 ปรับโครงสร้างหนี้
ระยะเวลาเดิม10 เดือน
ระยะเวลาใหม่14 เดือน
ผ่อนใหม่/เดือน฿1,478
ฝ่ายการเงิน / ผู้บริหาร

ดึงรายงานคุณภาพพอร์ตสินเชื่อสำหรับการประชุมคณะกรรมการสินเชื่อประจำเดือน

/reports พอร์ตรายไตรมาส
ใช้งาน
฿62M
ปรับโครงสร้าง
฿4.1M
ตัดหนี้สูญ
฿0.9M
สร้างมาเพื่อคุณ: การปรับโครงสร้างหนี้ การชำระบางส่วน และการตัดหนี้สูญเป็นขั้นตอนการทำงานหลัก — ไม่ใช่กรณีพิเศษที่ต้องมาปรับแก้ตารางผ่อนชำระเอง แต่ละขั้นตอนจะทิ้งบันทึกการตรวจสอบที่ชัดเจนให้คณะกรรมการของคุณอ่านได้
05 / สร้างขึ้นสำหรับผู้ให้สินเชื่อในไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

แปดสิ่งที่หัวหน้าฝ่ายสินเชื่อในไทยคาดหวังตั้งแต่วันแรก

BNPL Loan Manager สร้างขึ้นสำหรับผู้ให้สินเชื่อระดับกลางในไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นอันดับแรก แล้วจึงขยายไปสู่ตลาดอื่น รายการด้านล่างคือสิ่งที่คุณอาจต้องใช้เวลาสามเดือนเพื่อเพิ่มเติมลงใน LMS ทั่วไปจากตะวันตก

01

ใช้ช่องทาง PromptPay ไม่ใช่ช่องทางบัตร

สร้าง QR Code สำหรับแต่ละงวดผ่อนชำระ การกระทบยอดกลับไปยังงวดที่ถูกต้องโดยใช้หมายเลขอ้างอิงของ PromptPay การชำระด้วยเงินสด K+ และการโอนผ่านธนาคารยังคงสามารถบันทึกได้ด้วยตนเองพร้อมแท็กระบุช่องทาง

02

การแจ้งเตือนผ่าน LINE OA

การแจ้งเตือนผู้กู้จะถูกส่งผ่าน LINE Official Account ของคุณ: ข้อความต้อนรับ, แจ้งเตือนล่วงหน้า 3 วัน, แจ้งเตือนวันครบกำหนด, และแจ้งเตือนวันถัดไป เทมเพลตเป็นภาษาไทย และมี SMS เป็นช่องทางสำรอง

03

คำเตือนตามหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบของ BOT

คำเตือน "กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว" ที่บังคับแนบในทุกสัญญา — ตามประกาศ ธปท. ที่ สนส. 7/2566 ตั้งแต่เดือนมกราคม 2567

04

โมเดลดอกเบี้ยคงที่ (flat-interest) ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นของไทย

ดอกเบี้ยทั้งหมด = เงินต้น × อัตราดอกเบี้ยรายเดือน × ระยะเวลา ยอดชำระทั้งหมด / ระยะเวลา = ยอดผ่อนรายเดือน ซึ่งเป็นวิธีการคำนวณราคา BNPL ของไทยจริงๆ มีตัวเลือกดอกเบี้ยลดต้นลดดอกสำหรับผลิตภัณฑ์สินเชื่อผ่อนชำระของ non-bank

05

การตรวจสอบ DSR ณ การออกสินเชื่อ

เกณฑ์อัตราส่วนภาระหนี้ต่อรายได้ที่กำหนดค่าได้ สินเชื่อที่เกินเกณฑ์จะถูกตั้งค่าสถานะเพื่อการตรวจสอบในลำดับที่สองก่อนการเบิกจ่ายเงินกู้ ซึ่งจะแสดงในบันทึกกิจกรรมเพื่อการตรวจสอบ

06

PDF สัญญาในฟอนต์สารบรรณสำหรับทุกฉบับ

สัญญาเงินกู้ ตารางผ่อนชำระ และใบแจ้งยอดบัญชีที่แสดงผลด้วยฟอนต์สารบรรณพร้อมการตัดบรรทัดภาษาไทยที่ถูกต้อง พิมพ์ เซ็น และเก็บเข้าแฟ้ม — หรือส่ง PDF ผ่าน LINE

07

สองภาษา ไทย/อังกฤษ — ส่วนที่ลูกค้าเห็นเป็นภาษาไทย

เจ้าหน้าที่สามารถทำงานได้ทั้งสองภาษา ส่วนที่แสดงต่อผู้กู้ (ข้อความ LINE, สัญญา, ใบแจ้งยอด) จะเป็นภาษาไทยโดยปริยาย ผู้ตรวจสอบและทีมบริหารความเสี่ยงระดับภูมิภาคสามารถเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษได้ในคลิกเดียว

08

บันทึกกิจกรรมที่สอดคล้องกับ PDPA

ทุกการอ่านหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้กู้จะถูกบันทึกพร้อมประทับเวลา สามารถส่งออกข้อมูลตามรายบุคคลเมื่อมีการร้องขอจากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) โดยค่าเริ่มต้นจะโฮสต์บนโครงสร้างพื้นฐานในสิงคโปร์ มีตัวเลือกสำหรับจัดเก็บข้อมูลในไทยเมื่อร้องขอ

06 / สิ่งที่คุณจะได้รับ

จากการออกสินเชื่อที่ใช้เวลาสามสิบนาที เหลือเพียงห้านาที จากลูกหนี้ที่ติดตามยาก สู่ยอดหนี้ที่เรียกคืนได้

นี่คือสิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงในช่วงเก้าสิบวันแรกสำหรับผู้ให้บริการ BNPL ทั่วไปในไทยที่มีสินเชื่อที่ยังเคลื่อนไหวอยู่ 200–500 รายการในสำนักงานใหญ่หนึ่งแห่งและจุดให้บริการของร้านค้าคู่ค้าอีกจำนวนหนึ่ง

เวลาออกสินเชื่อ
25–30 นาที 5–8 นาที

เวลาในการออกสินเชื่อแต่ละรายการที่เคาน์เตอร์ วิซาร์ด, การแสดงตัวอย่างสด และการตรวจสอบ DSR จะมาแทนที่การสลับไปมาระหว่างสเปรดชีตสี่ไฟล์และการพิมพ์สัญญาซ้ำใน Word

การเรียกเก็บยอดค้างชำระ
55–70% 85–92%

สัดส่วนของยอดค้างชำระ 1–30 วันที่เรียกคืนได้ภายในช่วงเวลาเดียวกัน การแจ้งเตือนผ่าน LINE เข้าถึงผู้กู้ในวันเดียวกัน ซึ่งต่างจากการโทรตามรายชื่อลูกหนี้เก่าที่มักจะช้าเกินไป

การกระทบยอด
2–4 ชั่วโมง/วัน 15 นาที/วัน

การกระทบยอดการชำระเงินรายวัน หมายเลขอ้างอิงของ PromptPay จะเชื่อมโยงกับการผ่อนชำระที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ — ทีมงานเพียงแค่ยืนยัน ไม่ต้องสร้างข้อมูลใหม่ทั้งหมด

อัตราการผิดนัดชำระ
4–7% 2–3%

อัตราการผิดนัดชำระเกิน 90 วันหลังจากรอบการติดตามหนี้เต็มรูปแบบหนึ่งรอบ รายงานระยะค้างชำระและการทวงถามในวันเดียวกันช่วยจัดการกรณีที่แก้ไขได้ก่อนที่จะกลายเป็นหนี้เสีย

ในแง่การปฏิบัติงาน พอร์ตสินเชื่อ 300 รายการที่มีทีมติดตามหนี้สองคน จะได้เวลาทำงานกลับคืนมาประมาณครึ่งหนึ่งของพนักงานเต็มเวลาในทุกสัปดาห์ — เวลาที่สามารถนำไปใช้ในการติดตามหนี้จริง ๆ ไม่ใช่การป้อนข้อมูล ในแง่การเงิน การเรียกคืนยอดค้างชำระที่แก้ไขได้เพิ่มขึ้น 20–30% จากพอร์ตสินเชื่อคงค้าง 20–80 ล้านบาท จะให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่ากว่าค่าใช้จ่ายหลายเท่าภายในไตรมาสแรก ในแง่การกำกับดูแล คำเตือนของ BOT, การตรวจสอบ DSR และบันทึกกิจกรรมที่สอดคล้องกับ PDPA จะช่วยปิดช่องว่างที่ผู้กำกับดูแลหรือผู้สอบบัญชีภายนอกจะถามถึงในวันแรก

ตัวเลขเหล่านี้มาจากการประเมินในช่วง pilot และจากประสบการณ์ของผู้ก่อตั้งของเราในการส่งมอบแพลตฟอร์มฟินเทคและเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (พ.ศ. 2560–2569) รวมถึงซอฟต์แวร์จดจำใบหน้า/eKYC และงานเกี่ยวกับยานพาหนะที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ผลลัพธ์ของแต่ละรายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับส่วนผสมของพอร์ตสินเชื่อ เครือข่ายร้านค้าคู่ค้า และความพร้อมของกระบวนการติดตามหนี้ที่มีอยู่

07 / กรอบเวลาการติดตั้งใช้งาน

ตั้งแต่เซ็นสัญญาจนถึงใช้งานจริงในเวลาประมาณ 8 สัปดาห์

ผู้ให้สินเชื่อส่วนใหญ่จะเริ่มออกสินเชื่อจริงบน BNPL Loan Manager ภายในสัปดาห์ที่ 6 และดำเนินกระบวนการติดตามหนี้เต็มรูปแบบครั้งแรกภายในสัปดาห์ที่ 8 นี่คือลักษณะของแต่ละช่วงสำหรับสำนักงานใหญ่ที่มีสินเชื่อที่ยังเคลื่อนไหวอยู่ประมาณ 300 รายการ — การปรับใช้งานเต็มรูปแบบกับร้านค้าคู่ค้าหลายแห่งจะต่อยอดจากพื้นฐานนี้

สัปดาห์ 1–2 ตั้งค่า

นำเข้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ สาขา เครือข่ายร้านค้าคู่ค้า และพอร์ตสินเชื่อที่มีอยู่ของคุณ กำหนดค่าบทบาทสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ และผู้ดูแลร้านค้าคู่ค้า เชื่อมต่อ Merchant ID ของ PromptPay และ LINE OA แสดงผลเทมเพลตสัญญาด้วยฟอนต์สารบรรณ

สัปดาห์ 3–6 ใช้งานจริง

เจ้าหน้าที่สินเชื่อเริ่มออกสินเชื่อใหม่ผ่านวิซาร์ด ทีมติดตามหนี้ทำงานผ่านแดชบอร์ดรายงานระยะค้างชำระ ผู้กู้ชำระเงินผ่าน PromptPay และรับการแจ้งเตือนทาง LINE เราจะปรับกระบวนการทำงานตามสิ่งที่ทีมงานทำจริงในแต่ละวัน

สัปดาห์ 7–8 รอบแรก

ดำเนินการปิดบัญชีสิ้นเดือนเต็มรูปแบบบนแพลตฟอร์ม สร้างรายงานสรุปพอร์ตโฟลิโอ, รายงานระยะค้างชำระ, รายงานการติดตามหนี้ และรายงานผลการดำเนินงานของร้านค้าคู่ค้า ผู้บริหารฝ่ายการเงินและความเสี่ยงจะตรวจสอบผลลัพธ์เพื่อยืนยันว่าตรงกับสเปรดชีตที่พวกเขากำลังจะเลิกใช้

วันที่ 60 ทีมของคุณดำเนินการเอง

ทีมของคุณสามารถใช้งาน BNPL Loan Manager ในแต่ละวันได้โดยไม่ต้องมีการสนับสนุนรายวัน เราจะคอยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอยู่เบื้องหลัง และเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับการเพิ่มร้านค้าคู่ค้า สาขา หรือสายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

การลงทุนจะประเมินตามขนาดพอร์ตสินเชื่อของคุณ จำนวนร้านค้าคู่ค้า และผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในขอบเขต — ซึ่งจะหารือกันเป็นการส่วนตัวหรือผ่านการโทรเมื่อเราพบกัน ไม่ใช่บนรายการราคาแบบสาธารณะ ผู้ให้สินเชื่อที่ไม่ใช่ธนาคารภายใต้การกำกับดูแลของ BOT และแผนกในเครือธนาคารมักจะมีกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและการตรวจสอบความเสี่ยงที่เฉพาะเจาะจง เราจะทำงานร่วมกับกระบวนการของคุณ

08 / คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่ผู้คนถามก่อนตัดสินใจ

คุณเชื่อมต่อกับ PromptPay โดยตรง หรือผ่านผู้รับชำระเงิน?

ได้ทั้งสองแบบ รูปแบบมาตรฐานคือการสร้าง QR PromptPay สำหรับแต่ละงวดผ่อนชำระจาก Merchant ID ของคุณ พร้อมการกระทบยอดกลับไปยังงวดที่ถูกต้องโดยใช้หมายเลขอ้างอิงของ PromptPay หากคุณใช้ 2C2P, Omise หรือผู้รับชำระเงินรายอื่นในไทยสำหรับการรับชำระเงินผ่าน QR อยู่แล้ว เราจะเชื่อมต่อกับไฟล์สรุปการชำระเงินของพวกเขาแทน การโอนเงินผ่านธนาคารและเงินสดยังคงทำงานคู่ขนานกันไป — ทีมงานจะบันทึกรายการเหล่านี้พร้อมแท็กระบุช่องทาง

ข้อมูลผู้กู้ของเราจัดเก็บไว้ที่ไหน อยู่ในประเทศไทยหรือไม่?

โดยค่าเริ่มต้น เวอร์ชันที่โฮสต์ให้จะทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานในภูมิภาคสิงคโปร์ด้วยเหตุผลด้านต้นทุน สำหรับการจัดเก็บข้อมูลในประเทศ (data residency) ในไทย — ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ให้สินเชื่อที่ไม่ใช่ธนาคารภายใต้การกำกับดูแลของ BOT และผู้ให้สินเชื่อใดๆ ที่มีนโยบาย PDPA ที่เข้มงวด — เรามีตัวเลือก managed-tenant ในภูมิภาคไทยให้ โปรดระบุความต้องการด้านการจัดเก็บข้อมูลในประเทศในระหว่างการหารือขอบเขตงาน pilot เราจะไม่ย้ายข้อมูลผู้กู้ระหว่างภูมิภาคโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ

การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบของ BOT ทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ?

ทุกสัญญาจะแนบข้อความคำเตือนที่บังคับตามประกาศ ธปท. ที่ สนส. 7/2566 โดยอัตโนมัติ การตรวจสอบ DSR จะทำงาน ณ การออกสินเชื่อเทียบกับเกณฑ์ที่คุณกำหนดไว้ การตรวจจับหนี้เรื้อรัง — กฎการชำระคืนใน 5 ปีที่อัตราดอกเบี้ย 15% ของ BOT — จะแสดงบัญชีที่เกี่ยวข้องบนแดชบอร์ดเพื่อให้ทีมสินเชื่อดำเนินการ เราเป็นผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ที่ปรึกษาด้านกฎระเบียบ ความรับผิดชอบสุดท้ายในการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ยังคงเป็นของนิติบุคคลที่ได้รับใบอนุญาตของคุณ แต่แพลตฟอร์มของเราทำให้การปฏิบัติตามกฎเป็นเรื่องง่ายที่สุด

เราสามารถนำเข้าพอร์ตสินเชื่อที่มีอยู่ได้หรือไม่?

ได้ เกือบทุก pilot เริ่มต้นจากสเปรดชีตที่ยุ่งเหยิงซึ่งมีสินเชื่อ 100–500 รายการ เราจะนำเข้าข้อมูลที่มีอยู่ แจ้งเตือนปัญหาที่เห็นได้ชัด (เงินต้นที่ขาดหายไป ตารางผ่อนชำระที่รวมยอดไม่ตรง ID ลูกค้าซ้ำ) และให้ทีมของคุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้นในช่วงสองสัปดาห์แรก พอร์ตสินเชื่อที่สะอาดเป็นหนึ่งในผลงานที่คุณจะได้รับ ไม่ว่าคุณจะดำเนินการปรับใช้งานเต็มรูปแบบต่อหรือไม่ก็ตาม

แพลตฟอร์มนี้ใช้กับอินโดนีเซียหรือฟิลิปปินส์ได้ด้วยหรือไม่?

แพลตฟอร์มหลัก — การออกสินเชื่อ, การชำระคืน, การติดตามหนี้, การรองรับร้านค้าคู่ค้าหลายราย — เป็นกลางทางภูมิศาสตร์ ส่วนที่เฉพาะสำหรับประเทศไทย (คำเตือนของ BOT, ช่องทาง PromptPay, LINE OA, สัญญาฟอนต์สารบรรณ) จะกลายเป็นส่วนที่ปรับตามกฎระเบียบของแต่ละตลาด: คำเตือนของ OJK + ช่องทาง GoPay/QRIS สำหรับอินโดนีเซีย, คำแนะนำของ BSP + InstaPay สำหรับฟิลิปปินส์ เราจะกำหนดขอบเขตของส่วนที่ปรับตามภูมิภาคควบคู่ไปกับ pilot การติดตั้งใช้งานอ้างอิงครั้งแรกคือในประเทศไทย

จะเกิดอะไรขึ้นกับสินเชื่อเมื่อผู้กู้หายไป?

สินเชื่อจะยังคงอยู่ในรายงานระยะค้างชำระจนกว่าจะถูกตัดหนี้สูญ การปรับโครงสร้างหนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดตารางการชำระคืนใหม่ในระยะเวลาที่ยาวขึ้นโดยได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการสินเชื่อ การตัดหนี้สูญต้องใช้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบและจะสร้างรายการกิจกรรมถาวรที่ไม่สามารถยกเลิกได้ในอนาคต ผู้ตรวจสอบของคุณจะเห็นเส้นทางการตรวจสอบทั้งหมด — สิ่งที่คุณพยายามทำ ใครอนุมัติแต่ละขั้นตอน และเมื่อใด

ใครเป็นผู้สร้าง — และทำไมเราจึงควรไว้วางใจ?

BNPL Loan Manager สร้างโดย Inline One Systems ซึ่งเป็นสตูดิโอพัฒนาผลิตภัณฑ์ในกรุงเทพฯ ผู้ก่อตั้งของเราเคยส่งมอบแพลตฟอร์มฟินเทคและเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ระหว่างปี พ.ศ. 2560 ถึง 2569 รวมถึงซอฟต์แวร์จดจำใบหน้า/eKYC ที่ธนาคารในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นำไปใช้ และระบบนิเวศยานยนต์ที่เชื่อมต่อกับตลาดรถยนต์ระดับภูมิภาค BNPL Loan Manager นำรูปแบบการดำเนินงานนั้นมาต่อยอดเป็นผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ให้สินเชื่อระดับกลางในไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นอันดับแรก

เริ่มต้น

แสดงพอร์ตสินเชื่อปัจจุบันของคุณให้เราดู แล้วเราจะแสดงให้คุณเห็นว่า BNPL Loan Manager ทำงานกับข้อมูลของคุณอย่างไร

การสาธิต 30 นาที เพียงนำสเปรดชีตสินเชื่อปัจจุบันของคุณ รายการผลิตภัณฑ์ (ระยะเวลาผ่อนและอัตราดอกเบี้ย) และข้อมูลการเบิกจ่ายเงินกู้ล่าสุดของร้านค้าคู่ค้าหนึ่งรายมาด้วย เราจะสาธิตแพลตฟอร์มด้วยข้อมูลจริงของคุณ — การออกสินเชื่อ, การชำระคืน, รายงานระยะค้างชำระ, รายงานต่างๆ หากรูปแบบเหมาะสม เราจะกำหนดขอบเขตการทำงานที่มีโครงสร้างสำหรับหนึ่งสาขา หากไม่เหมาะสม คุณก็จะกลับไปพร้อมกับมุมมองที่ชัดเจนขึ้นว่าการดำเนินงานสินเชื่อของคุณต้องการอะไรจริงๆ

นัดหมายเพื่อดูการสาธิต 30 นาที หรือพูดคุยกับเราทาง LINE
หมายเหตุ
  1. "พร้อมเริ่ม pilot" หมายความว่า BNPL Loan Manager ได้รับการสร้าง ทดสอบด้วยข้อมูลตัวอย่าง (ร้านค้าคู่ค้า 10 ราย, ลูกค้า 100 ราย, สินเชื่อ 200 รายการ, งวดผ่อนชำระ ~2,500 งวด, การชำระเงิน ~1,500 ครั้งในช่วง 18 เดือน) และติดตั้งใช้งานในสภาพแวดล้อมทดสอบ (staging) แล้ว ยังไม่มีลูกค้ารายใดของ Inline One ที่ดำเนินการ pilot เต็มรูปแบบ ณ วันที่เผยแพร่หน้านี้
  2. การอ้างสิทธิ์ "เฉพาะใน BNPL Loan Manager" ในส่วนฟีเจอร์อ้างอิงจากความสามารถที่เปิดเผยต่อสาธารณะของ Mambu, LoanPro, Q2 Lending และแพลตฟอร์ม BNPL สำหรับผู้บริโภคที่ใช้งานในไทย (Atome, Pace, SPayLater) ณ วันที่เผยแพร่หน้านี้ SKU ระดับองค์กรแบบส่วนตัวของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอาจทำงานแตกต่างกัน Mambu สามารถให้บริการ BNPL ได้ — การอ้างอิงสาธารณะในไทยคือแอปสินเชื่อดิจิทัล Good Money ของธนาคารออมสิน ซึ่งใช้เวลาติดตั้ง 8 เดือน จุดเด่นของเราคือระยะเวลาการติดตั้งสำหรับตลาดระดับกลางและความเข้ากันได้กับช่องทางของไทย ไม่ใช่ความสามารถในการทำ BNPL โดยตัวมันเอง
  3. รายชื่อองค์กรผู้ให้สินเชื่อตัวอย่างที่ระบุไว้ในส่วน "ใครใช้" เป็นเพียงภาพประกอบเท่านั้น — พวกเขาเป็นตัวแทนของประเภทและขนาดของผู้ให้สินเชื่อที่ BNPL Loan Manager สร้างขึ้นมาเพื่อให้บริการ Inline One ไม่ได้อ้างว่าองค์กรเหล่านี้เป็นลูกค้า
  4. ขอบเขตของ pilot เป็นเพียงตัวอย่างสำหรับสำนักงานใหญ่แห่งเดียวและเครือข่ายร้านค้าคู่ค้าหนึ่งแห่งที่มีสินเชื่อที่ยังเคลื่อนไหวอยู่ไม่เกิน 500 รายการ การปรับใช้งานเต็มรูปแบบในหลายภูมิภาค การติดตั้งใช้งานสำหรับธนาคารที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล และงานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนดเองจะมีการกำหนดขอบเขตแยกต่างหาก
  5. การจัดเก็บข้อมูลในประเทศไทยจำเป็นต้องเลือกการติดตั้งใช้งานแบบ managed-tenant ในไทย SaaS ที่โฮสต์ให้ตามค่าเริ่มต้นจะให้บริการจากโครงสร้างพื้นฐานในภูมิภาคสิงคโปร์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในระหว่างการหารือขอบเขตงาน pilot